羅姝
企業(yè)人才發(fā)展顧問
擅長領域:職業(yè)化、銷售技能、服務技巧、溝通
羅姝(ID H850)
5分
身份認證 講師認證
學歷認證 10年教齡
個人資歷
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案例相冊
老師推薦課程(共48門課)
講師介紹
羅姝老師善于熟練運用咨詢工具和方法,從項目策劃、項目實施、現場輔導、項目管理一步步實踐,為移動、電力、銀行提供職業(yè)化及服務營銷方面的培訓咨詢服務。
曾在雅虎工作期間,被渠道伙伴評為最受歡迎的講師、佛山廣州渠道培訓首席講師。
曾幫助某咨詢公司在湖南移動投標中拿到第一名,順利接下多期輪訓項目;其后參與的投標,中標率達80%以上;
曾在與內蒙移動合作期間,參與內蒙全區(qū)多個輔導項目,其中《頭腦風暴項目》時間長達1年,項目成果榮獲集團公司獲二等獎;
曾拓展銀行客戶,通過第一次接觸新客戶益陽中行,就拿下五期網點培訓輔導項目,新客戶長沙芙蓉中行6個網點的駐點輔導項目;
曾參與佛山中行全員營銷駐點輔導項目,嘉興建行、龍巖中行、湖南中行、金華中行、長沙芙蓉中行的網點服務銷售流程導入項目,積累了豐富的的咨詢經驗。
實戰(zhàn)經驗:
全球第一門戶搜索網站雅虎(中國)廣告代理商 大佛山地區(qū)渠道總監(jiān)
從銷售員做起,銷售3721網絡實名(2003年雅虎斥資1.2億美元收購3721公司),曾創(chuàng)單月業(yè)績20萬,連續(xù)6個月業(yè)績穩(wěn)居前三。因業(yè)績突出,將其派往佛山擔任佛山地區(qū)渠道總監(jiān),建立大佛山(佛山順德)地區(qū)代理商管理與培訓制度、負責代理商的開發(fā)與維護及銷售培訓,其中維護代理商4家,新開發(fā)代理商22家,每星期固定培訓代理商三次。僅三個月時間使佛山地區(qū)當季業(yè)績比前三季度的平均業(yè)績高出三倍,遠超公司目標,獲雅虎培訓師證書。
臺灣寶成工業(yè)集團大中華地區(qū)培訓中心 培訓講師
負責集團培訓教材的編寫和推廣,定期到集團各個分公司、店面進行培訓與輔導。
深圳市某資訊公司 項目經理
將公司引入湖南移動地市的合作伙伴中,并在2008年成功幫助公司拿到投標第一名,與湖南移動集團客戶部、市場部、客戶服務部合作多期輪訓項目,使湖南移動成為除廣東移動外合作輪訓最多的省級公司;
開發(fā)內蒙移動市場,將公司發(fā)展為內蒙移動的首選咨詢服務提供商,與內蒙移動合作全區(qū)“頭腦風暴項目”在移動集團人力資源管理評比中獲得二等獎;負責全區(qū)集團客戶經理輪訓項目、班組長輪訓項目、“智贏未來”大講堂項目,獲得客戶的高度認可;
開發(fā)安徽移動市場,由以前的零星散單到發(fā)展為與省公司合作集團客戶經理輪訓項目與安慶、宿州、阜陽等地市合作班組長輪項目。由于優(yōu)秀的市場開拓能力,2009年獲咨詢企業(yè)給以特別貢獻獎。
授課風格:
羅老師擅長將理論內容與現場輔導相互融合,因經過嚴格的法學專業(yè)訓練形成了其嚴密的邏輯思考能力;心理咨詢經驗、職業(yè)生涯咨詢經驗使其具有對個人需求的準確把握與溝通引導技術,因此在為企業(yè)客戶提供輔導及培訓時能準確把握輔導對象關鍵需求,引導學員掌握解決問題的方法;在課程設計上,因多年與終端客戶交流與談判的經驗,使其更能從學員培訓需求出發(fā),因地制宜開發(fā)課程,并注重培訓的效率,將要點工具化以便學員使用;同時,因長年現場咨詢和輔導經驗,收集了大量的案例樣本,將理論與實踐的緊密結合,實現效果的培訓最大化。
咨詢項目經驗(僅列出合作時間較長的項目):
金融行業(yè):
中國銀行佛山分行全員營銷駐點輔導項目
中國銀行揚州分行網點服務銷售標準化項目
中國建設銀行嘉興分行網點服務銷售能力提升項目
金華中行網點服務銷售流程導入項目
長沙中行網點服務銷售流程導入項目
益陽中行客戶經理銷售提升項目
湖南芙蓉支行客戶經理情境銷售訓練項目
龍巖中行客戶經理銷售技能提升項目
安徽穎上農商行客戶經理外拓項目
湖南永州雙牌農商行營銷外拓項目
廣西東興聯社金融服務外拓項目
安徽宿州碭山農商行客戶經理外拓營銷項目
2015年培訓合作客戶:
銀行行業(yè):江蘇建行、貴州農行、湖南中行、浙江中行、浙江工行、廣州農商行、佛山中行、揚州中行、嘉興中行、東莞農商行、福建中行、普洱農信社、云南曲靖市麒麟聯社、河南睢縣農信社、大豐農商行、河南太康農村信用社、潁上農商行、碭山農商行、東興農信社、遵義農信社、華融湘江銀行、華夏銀行、邢臺銀行、上海工行、江蘇如皋農商行、江蘇南通農商行……
通訊行業(yè):湖北聯通、安徽移動、湖南移動全省、內蒙移動、廣東移動
其它行業(yè):深圳航空、深圳大族激光、深圳聯合金融集團、廣西貝福集團、安徽國禎集團、浙江春華集團、太平洋壽險、廣州班尼路總部……