最近見到的每一家客戶都對精益改善有著強(qiáng)烈的渴望,但要么害怕精益推進(jìn)過程困難重重難以堅(jiān)持,要么就期望顧問能給出一套方案讓企業(yè)能在很短的時(shí)期內(nèi)發(fā)生根本性的改善。作為一名資深的精益咨詢顧問,我非常理解這些企業(yè)主家的心情。因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)大部分的企業(yè)內(nèi)部管理水平仍處于低級水平,而以住賴以發(fā)展(盈利)的“人口紅利”已經(jīng)逐步消失,亟需通過精益的理念及方法對管理方法及生產(chǎn)方式進(jìn)行改善,從而加強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。這也就導(dǎo)致了眾多企業(yè)老板急于求成的原因。
在輔導(dǎo)企業(yè)的過程中,經(jīng)常會碰到這樣的現(xiàn)象:客戶要么不下訂單,要么一下訂單就要馬上交貨,于是就出現(xiàn)了兩種極端的情況,一種企業(yè)干脆就做很多成品庫存,做備貨式生產(chǎn),這樣一不小心就變成了死庫存,產(chǎn)品變成了廢品;另一種企業(yè)則是接訂單后緊急插單,如此一來供應(yīng)商緊急應(yīng)對,企業(yè)生產(chǎn)員工緊急加班,通宵達(dá)旦趕貨,最終倉促交付給客人,還要提心吊膽地?fù)?dān)心品質(zhì)不良退貨。那么從精益供應(yīng)鏈的角度,我們有什么好的建議呢?
經(jīng)??吹阶稍児静蛔龅臉?biāo)準(zhǔn)化卻讓拼命讓客戶做,這讓咨詢看起來像個(gè)笑話。國內(nèi)的精益咨詢都是依靠英雄般的老師為企業(yè)帶來幫助,這種力量對改變國內(nèi)企業(yè)的整體經(jīng)營管理水平是非常有限的。同時(shí),您也得承認(rèn)沒有咨詢師能夠貫通各種形式的組織系統(tǒng)并全面精準(zhǔn)有效的提供咨詢服務(wù)(萬金油般的顧問實(shí)際上更多是“忽悠”)。