E時代，原指電子時代，現(xiàn)指信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，載著地球玩命奔馳

出生和成長在E時代的90后大學畢業(yè)生已成為各個企業(yè)的新生力量

他們是一個特殊的群體：獨生子女，互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進、高等教育改革、信息爆炸、東西方文化的沖突與大融合一方面他們個性張揚，敢于表達，充滿朝氣……

一方面他們漠視責任，蔑視義務，完全的自我……

他們就像筆記本電腦，潛力無限，但必須輕拿輕放

他們就像新鮮草霉，及不易保存

他們已準備步入職場，尚未雕琢，棱角分明。

本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設計了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)生涯發(fā)展等方面幾個模塊內(nèi)容。通過針對性地培訓，使即將畢業(yè)的大學生：

1、培養(yǎng)責任心和敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識，實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉變。

2、端正心態(tài)，以積極正面的態(tài)度，正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折，以高昂的熱情和斗志投入工作。

3、學會處理個人與公司的關系，服從組織規(guī)則，“小我”融入“大我”。

4、掌握溝通技能，學會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任，提高工作績效。

5、分清輕重緩急，合理安排工作，忙要忙出成果與意義。6、學會習解決問題的程序和輔助的工具去分析并解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。

7、樹立自我批判的意識，更新觀念，規(guī)劃職業(yè)生涯，適應公司的發(fā)展。樹立結果思維，提升團隊合作能力。早日實現(xiàn)由校園人到企業(yè)人的蛻變。

第一章：角色與心態(tài)篇：態(tài)度決定一切

1、從校園到企業(yè)我們需要那些轉變？

1.1從“人生理想”轉向“職業(yè)理想”；

1.2由“校園人”轉向“職業(yè)人”；

1.3從理論學習轉向?qū)嶋H應用；

1.4從散漫的校園生活轉向緊張的工作狀態(tài)；

1.5從單純的人際交往轉向豐富的人際環(huán)境；

1.6從浮躁轉向理性；

1.7從被呵護轉向自立自強；

2、小我融入大我

2.1入職焦慮；

2.2新員工如何快速融入組織；

2.3人的改變循環(huán)和腦啡效應

3、自我批判

3.1為什么要自我批評？　

3.2如何自我批判？

3.3自我批判什么？（案例：華為的自我批判）

4、服從組織規(guī)則　

4.1什么是組織規(guī)則？　

4.2為什么要服從組織規(guī)則？　

4.3學會忍受“不公平”，正確對待挫折　

4.4自我激勵，妥善處理壓力

5、責任心和敬業(yè)精神　

5.1洗馬桶的故事　

5.2把信送給加西亞：品格、能力

6、服務的意識與屬性　

6.1誰是客戶？　

6.2下一道工序就是客戶　

6.3服務的屬性　

6.4做好本職工作就是最好的服務

第二章：觀念篇：認知職業(yè)品牌

1、什么叫職業(yè)化

2、職業(yè)化對我們的幫助是什么

3、痛苦的工作VS快樂的工作

4、如何避免成為職場植物人

5、如何讓雇傭軍變成志愿軍

6、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)

7、職業(yè)化金字塔的構建：職業(yè)能力VS職業(yè)結果VS職業(yè)品牌

第三章：行為篇：高效團隊合作

1、團隊的定義

2、團隊的發(fā)展

3、高效團隊的九大因素

4、團隊內(nèi)不同的角色

5、如何建立高效團隊

  見和：平行思維

  意和：共同愿景

  戒和：有效領導

  利和：競合心態(tài)

  身和：相互了解

  口和：高效溝通

情景劇場：南極大冒險

團隊活動：破冰游戲– 拍手掌

案例分享：農(nóng)場的故事

第四章：技能篇：如何完成你的工作

1、時間管理

1.1時間矩陣　

1.2各象限的關系　

1.3時間分配的比例

1.4第二象限組織法

2、溝通技巧

3.1組織中常見溝通障礙

3.2開啟溝通之門的四把鑰匙

3.3掌握性格，順暢溝通

3.4高效溝通，實現(xiàn)說服

第五章規(guī)劃篇：職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)生涯階段劃分

1.1探索期（正式工作前）

1.2職業(yè)前期（3-5年）

1.3職業(yè)中期（30-50歲）

1.4職業(yè)晚期（50-65歲甚至更晚）

2、職業(yè)生涯的五種方向

2.1技術型

2.2管理型

2.3創(chuàng)造型

2.4獨立自主型

2.5安全型

3、生涯規(guī)劃的有效途徑

3.1建立正確的心態(tài)

3.2選擇學習的領域

3.3善用學習渠道

3.4采取有效的方法

3.5突破思考盲點

第六章發(fā)展篇：與公司一起成長

1、樹立人生奮斗目標的重要性

2、制定人生目標的五原則

3、人生奮斗成長之路

4、一個歌手的故事

5、從掃廁所到全球CEO

6、成功需要夢想

7、夢想需要奮斗

8、奮斗需要舞臺